2017 augusztus 28.

Kategória: 

  • Gépjármű biztosítás

Beküldte: 

Szimeonov Edina

Kérdés: 

Tisztelt Szakértő!2013 évtől folyamatos KGB -vel rendelkezem,megszakítás nélkül,káreset nem történt,2015 évtől még egy gépjárművet vásároltam azóta mindkét kocsit biztosítom folyamatoasan(tehát minden évben)
Eddigi biztosításaimat biztosítási alkuszon keresztül kötöttem,előző évben ,azaz 2016-ban hirtelen nagyon magas összeget kellett befizetnem,ezt az alkusz az áremelessel magyarázta.Annak ellenére ,hogy befizettem mindkét autóra a biztosítást,nagyon zavart ez a magas díjfizetés és elkezdtem elolvasni az apróbetüs részeket is,itt kiderült hogy az akkori biztosító nem talált érdemleges adatot a bónusz besorolásommal kapcsolatban a központi rendszerben és így A00 ba helyeztt vissza holott a várt besorolás B04 lett volna(ezek a dokumentumok mind megvannak tehát bizonyítható),továbbá az egyik kocsi papírjaiban az is fel volt tüntetve,hogy károkozás történt(ami valójában persze nem igaz ,soha nem volt balesetem semmilyen).Az lenne a kérdésem jelenleg hová forduljak a bónusz besorolás miatt ,ki tudna nekem ebben segíteni??

Válasz: 

Tisztelt Szimeonov Edina!

Csak az a biztosító tud a központi nyilvántartó rendszerben adatokat módosítani és egyben segíteni, aki a vélt hibát elkövethette.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel általános biztosítással, vagy egyéni biztosítási szerződésével kapcsolatos kérdését és szakértőnk megválaszolja

Amennyiben oldalunkon kérdésére nem találja meg a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amelyre nem tudja, kihez forduljon, kérdezze biztosítási-szakértőnket online! Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk. Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 161 - 180 / 437
Szerződés
2016 február 25.
Kategória:
Utasbiztosítás
Beküldte:
Czikora Károly Gyula
Kérdés:
Tisztelt CLB! Utasbiztosítást kerestem önöknél és találtam is és azt hiszem meg is kötöttem, de a bankkártyás fizetést nem fogadta el így átutalással fizettem de nem tudom elküldeni az igazolást, hogy befizettem. Amennyiben ide bemásolom az megfelelő-e? A megbízás részletes adatai Indító számlaszám: 11773353-02579508 Tranzakció azonosító: 4075183991 Rögzítés dátuma: 2016.02.25. Végrehajtás dátuma 2016.02.25. Tranzakció állapota: Végrehajtva Tranzakció megnevezése: Belföldi forint átutalás Ellenoldali számlaszám 11991308-06190659-10000001 Összeg: 38.640 Közlemény: 1248824808 K&H Biztosító G azdaságos utasbiztosítás Kedvezményezett neve: Erste Bank. WWW.CLB.HU Viszont nem tudom, hogy mi a további ügymenet és március 01-én már utazom. Nagyon köszönöm előre is megtisztelő segítségüket! Tisztelettel Czikora Károly Gyula.
Válasz:

Tisztelt Czikora Károly Gyula!

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben az ügyfélszolgálatunk áll szíves rendelkezésére a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Kötelező biztosításról ,amit Önöknél kötöttem,sajnos még nem kaptam kötvényt.
2016 február 25.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Beküldte:
Katona Ferenc
Kérdés:
Tisztelt,CLB biztosító.Elfogadták az ajánlatom.De kötvényt még nem kaptam.Szeretném tudni,mikor kapom mert ,azt sem tudom.hogy fizessem be addig.Válaszukat várom.Köszönettel.Katona Ferenc.
Válasz:

Tisztelt Katona Ferenc!

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben az ügyfélszolgálatunk áll szíves rendelkezésére a kapcsolat/üzenjen nekünk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

gépjármű kár
2016 február 24.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Beküldte:
Evetovicsné T Zsuzsanna
Kérdés:
Tisztelt Biztosító! Január végén főúton elénkfordult egy autó, a mi autónkat gazd. totálkárra minősítették. Biztosító telefonon információ jelleggel az autót 540.000ft-ra becsülte a roncsértéket 160.000ft-ra. Következő érdeklődésnél közölték a roncsot nekünk kell eladni vagy írjunk egy kérvényt hogy Ők adják el. Ugy tudom roncsbörzére teszik. Kérdésem ezt a 160.000 -et Ők mi alapján állapították meg? Ennyiért el tudják adni? Ha nem igaz-e az hogy a különbözetet kifizeti a biztosító? Kifizetés akkor történik majd ha már nem lesz a roncs a nevünkön? Válaszát előre is nagyon szépen köszönöm.
Válasz:

Tisztelt Evetovicsné T Zsuzsanna!

A biztosítók a roncsbörzén legmagasabb vételi árat kínáló vásárlókkal kötnek szerződést a roncs átvételére, melyben kötelezik őket a leütött összeg kifizetésére, tehát van vevő a roncsra. A kártérítési összeg a kárkori érték mínusz roncs érték különbözete, ha nem adják el a biztosító által közvetített vásárlónak a roncsot, akkor is a biztosító ezzel a roncsértékkel számolja ki a kártérítés összegét.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

szomszéd ház által okozott kár
2016 február 23.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Beküldte:
Pető Klára
Kérdés:
Tisztelt Biztosító ! Társasházunk mellé közvetlenül épült egy új kétszintes társasház, ami két év után a mi társasházunkba a főfalakon repedések keletkeztek úgy a kerámia burkolatokon is. Melyik biztosító vállal felelősséget a károk kifizetésére ? kiegészítő biztosítást kell- e kötnöm az alapbiztosítás mellé ezen károkra . válaszát előre is köszönöm
Válasz:

Tisztelt Pető Klára!

A biztosítók minden esetben vizsgálják, hogy mi okozta a kár bekövetkezését.
Amennyiben bizonyítható, hogy az Önök házában keletkezett repedések a szomszédos ház építésének a következménye, akkor az újonnan épült ház tehető felelőssé.
Ebben az esetben viszont vizsgálja a biztosító, hogy konkrétan a repedések illetve a süllyedés kivitelezési hibából ered-e, mert abban az esetben a kivitelező tehető felelőssé és az ő felelősségbiztosítására lehet rendeztetni a kárt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

casco roncsérték
2016 február 22.
Kategória:
Casco biztosítás
Beküldte:
Berecz Béla
Kérdés:
Tisztelt CLB! Történt velünk egy baleset, mely után a casco-s kárrendezésnél az autónkat gazdasági totálkárossá minősítették. Mi szeretnénk megjavíttatni az autót, de ez talán most mindegy is. Hívogattuk a biztosítót, hogy tudnak-e már számokat mondani, mire az egyik hívásnál azt mondták, hogy megvan a roncsérték, ami 310eFt, de még nincsenek meg a papírok. Eltelt egy kis idő, és hívtuk megint őket, mire egy másik ügyintéző azt mondta, hogy a roncsérték 515eFt. Kérdeztük, hogy ez hogyan lehetséges, azt mondta, hogy a múltkori érték még nem volt végleges, a kárszakértőjük még felülbírálhatja az összeget. Ezt nem igazán értjük, ha ez az összeg a roncsbörze eredményét jelenti. Ma megjött a hivatalos levél az 515eFt-os összeggel, és a leírásban azzal a szöveggel, hogy kihez fordulhatunk ha el akarjuk adni a roncsot, és hogy ha nem veszik meg tőlünk a jelzett összegért, akkor a biztosító kifizeti az általa jelzett roncsérték és a roncsfelvásárló által adott ár különbözetét. Ez nekem olyan, mintha arra játszana a biztosító, hogy úgyse adom el roncsként, mert túl jó ahhoz az autó, vagy mert elárultuk a kárfelvevőnek, hogy nem akarjuk stb. és jól megemeli a roncsértéket, hogy kevesebbet kelljen fizetnie. Hogyan járhatunk utána a roncsbörzés eredménynek, ha a megadott felvásárló is összejátszik a biztosítóval? Kötelezi a roncsbörzés eredmény a biztosítót arra, hogy ezt az összeget használja? Előre is köszönöm a válaszukat!
Válasz:

Tisztelt Berecz Béla!

A roncs a biztosító által jelzett összegért kvázi elkelt, aki az utolsó ajánlatot tette, annak záros határidőn belül a roncsot át kell vennie. Önnek lehetősége van a roncsot megtartani, de a biztosító, mivel konkrét árajánlatot kapott nem számolhat más összegen.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Egyéni vállalkozó autóbiztosítás
2016 február 22.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Beküldte:
Ratting Gábor
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Jelenleg van egy Renault Master duplakabinos, 3,5 t-s platós kisteherautóm, amit magánszemélyként vásároltam és üzemeltetek. Ennek bónus besorolása B10. Most szeretnék vásárolni egy ugyanilyen új kisteherautót egyéni vállalkozóként, a másikat pedig eladnám. Érdeklődöm, hogy a kötelező biztosítás megkötésekor kell-e jelezni, hogy egyéni vállalkozó a tulajdonos, vagy ugyanúgy kötöm meg a biztosítást mint magánszemély. És ha sikerült eladnom a régi autót, akkor a bónus besorolást át tudom-e vinni az új autóra?
Válasz:

Tisztelt Ratting Gábor!

Magánszemély egyéni vállalkozóra nem örökítheti a megszerzett bónuszát, viszont eltérhet a tulajdonos személye az üzembentartóétól. Javaslom üzembentartóként mint természetes személy szerepeljen, így tovább viheti megszerzett bónuszát.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Biztosított összeg megítélése
2016 február 15.
Kategória:
Életbiztosítás
Beküldte:
Szencziné Bárány Bernadett
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Röviden a történetünk: Édesapám január 15-én otthonában elesett egy létrával.A kórházban medencecsonttörést és szeméremcsont repedést állapítottak meg nála.Egy kisebb műtét után 3 nappal később átszállították a megyei kórházba, ahol 19-én egy nagyobb műtétet hajtottak végre.A műtét jól sikerült.2 napra rá rosszullétre panaszkodott,belgyógyász,kardiológus megvizsgálta, és nem találtak semmi rendellenességet.Másnap délelőtt -egy nyugodt éjszaka után- meghalt.Az akkori osztályos orvos szerint, tüdőembóliára gondoltak.A boncolást a kórházban nem lehetett elvégezni, mert ilyen esetben-az új előírás szerint- rendőrségi boncolást kell végezni.(Mert ez balesetből eredő halál?)A rendőrségi boncolás eredménye:szívelégtelenség. Édesapáméknak volt egy hitelhez társított bankkártya baleseti biztosításuk "x"összegre. A kérdésem a következő: Édesanyám jogosult-e erre az összegre ebben az esetben? A biztosító mit fog kérni?A halotti anyakönyvi kivonatot,a boncolási eredményt vagy a kórházi zárójelentést? Előre is köszönöm a válaszát!
Válasz:

Tisztelt Szencziné Bárány Bernadett!

A haláleset bejelentéséhez a halotti anyakönyvi kivonatot és a kórházi zárójelentést, valamint a biztosítási kötvény bemutatását kérik a biztosítók.
A biztosítónak ezen felül jogában áll további dokumentumok bekérése is.
Amennyiben a biztosító orvosa úgy ítéli meg, hogy a haláleset a baleset következménye, és kifizetés történik,
akkor elsődlegesen a bank felé fennálló esetleges tartozás kerül megfizetésre és a felettes részre jogosult az édesanyja.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

életbiztositásról igazolás kérése
2016 február 14.
Kategória:
Életbiztosítás
Beküldte:
Kiss György Gyuláné
Kérdés:
Alulirott Kiss György Gyuláné sz.Darányi Katalin /Cegléd,1948.02.02.an.Horváth Veronika/ életbiztositást kötöttem leányom Kiss Gabrialla /Cegléd,1973.01.25. an.Darányi Katalin kedvezményezett számára kb. 1991,92,93 évek valamelyikén 10 év időtartamra. Az összeget mely 970.mill. ft. volt én vettem fel. De a biztositás kötéséről semmilyen okmányom nem maradt. Vagy az AB.egon, vagy az NN. -nél köthettem, mivel akkoriban ez a két fő biztositó létezett. Az ajándék biztositási összegről azért van szükségem igazolásra /időpont hiján mindkét helyen elutasitottak/ mivel leányom vagyonközösségi perben - mint szülői ajándék/ - saját vagyonként igényt kiván tartani rá/ -. Milyen formában, és hol tudok Személyi adataink közlésével igazoláshoz jutni. Köszönettel Kiss Györgyné 30-5217123.
Válasz:

Tisztelt Kiss György Gyuláné!

Mivel egy olyan szerződésről van szó, amelyet nem a CLB Független Biztosítási Alkuszon keresztül kötött meg, illetve nem ismertek a szerződés lényeges adatai, így sajnos nem tudunk segítségére lenni a kérdése megválaszolásában.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

si vs snowboard
2016 február 10.
Kategória:
Utasbiztosítás
Beküldte:
magyar gergely
Kérdés:
utasbiztosításnál a sielést biztosító szerződések a snowboard-osokra is érvényesek? (v az extrémsportot is be kell jelölni?)
Válasz:

Tisztelt magyar gergely!

A síelés és snowboardozás között a biztosítók nem tesznek különbséget, azaz a síelést biztosító szerződések érvényesek snowboardozásra is (a termékleírásokban szereplő feltételek szerint).

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Elemi kár
2016 február 08.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Beküldte:
Szeverényi Tibor
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! Most kötöttem lakásbiztosítást. Kérdésemre, hogy milyen károkra vonatkozik a biztosítás az MKB szűkszavúan, többek között az elemi kár csoportot jelölte meg. Ez tartalmazza a közvetlen villámkárt? Üdvözlettel: Szeverényi Tibor
Válasz:

Tisztelt Szeverényi Tibor!

A megkötött szerződéséhez a terméktájékoztatót megtalálja a clb ügyfélkapujában a jelenlegi szerződései/dokumentumok között. A terméktájékoztató részletesen tartalmazza, hogy milyen károkra vonatkozik a biztosítása.
Amennyiben további kérdése merül fel egy konkrét biztosítási szerződéssel kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk szíves rendelkezésére áll a kapcsolatok/üzenjen nekünk menüpontban vagy az alábbi telefonszámon.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

egészségi kockázat nélküli biztosítás kötése
2016 február 08.
Kategória:
Életbiztosítás
Beküldte:
Kiss Zoltán
Kérdés:
A válaszok között fellelhető " biztosítók mentesülnek" miatt kérdezem: Akkor nem is érdemes egészségi kockázat felmérés nélküli biztosítást kötni ( Raiffeisen Gondoskodás II. ), ha - évente eljárok a korosztályomnak ajánlott évenkénti szűrésekre/ kontrollokra / urológia, labor , kardiológia, tüdőszűrés, bőrgyógyászat, szemészet, ../ - és szedek megelőzés érdekében Aspirint, különféle vitamin tablettákat, ..
Válasz:

Tisztelt Kiss Zoltán!

Természetesen, ha az életbiztosítás egészségi kockázatelbírálás nélkül jön létre, abban az esetben a biztosítók szűkítik a kezdeti kockázati vállalásokat.
Ez pedig olyan formában történik, hogy kizárásokat alkalmaznak.
Ilyenkor általában a biztosító kockázatviselése nem terjed ki az alábbiakban felsorolt esetekkel okozati összefüggésben álló eseményekre:
- a biztosított olyan betegsége vagy kóros állapota, amely a biztosító kockázatviselése kezdetét megelőzően bizonyíthatóan fennállott,
- amelyet a kockázatviselést megelőzően kórisméztek, vagy amely ez idő alatt gyógykezelést, orvosi ellenőrzést igényelt,
- a biztosítottnak a biztosító kockázatviselését megelőzően megállapított maradandó egészségkárosodása.
A szűrővizsgálatokon való részvétel önmagában nem jelent kizárást, viszont az ott megállapított betegségek már befolyásolhatják a biztosító kockázatvállalását.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Nem fizet a bíztosító
2016 február 05.
Kategória:
Életbiztosítás
Beküldte:
Demeter Gézáné
Kérdés:
Édesapám 20 éve lesz idén hogy meghalt. Találtam egy Cséb 150 könyvet, ahol minden szépen, tisztán látszik. Felvettem az Aegon biztosítóval a kapcsolatot, kérték kétszer is hogy küldjem el a könyv másolatát. Elküldtem. Felhívtam a biztosítót, hogy hogy áll a dolog, erre azt a választ kaptam: "Küldenek egy halálértesítőt, amit értelemszerűen kitöltve küldjek vissza a Cséb könyvvel együtt! Szóltam ismét telefonon, hogy miért küldjem el az eredetit? Erre azt a választ kaptam, hogy "Nyílvántartásukban nem szerepel ilyen névre szóló könyv" ! Milyen dolog ez hogy nem akarják kifizetni?
Válasz:

Tisztelt Demeter Gézáné!

Amennyiben meg tudja oldani, akkor érdemes lenne a biztosítási kötvényt eredetiben bemutatni a biztosítónak, és ott készíttetni róla egy hiteles másolatot a biztosító részére, hiszen egy ilyen régi biztosítás tekintetében érthető, hogy ha a biztosító rendszerében nem szerepel ilyen névre szóló könyv, akkor meg akarnak bizonyosodni annak eredetiségéről.
Amennyiben ezt nem szeretné, és nem ért egyet a biztosító válaszával, lehetősége van panaszával a Békéltető Testülethez (fogyasztóvédelem) fordulni.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

bonus-malus
2016 február 03.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Beküldte:
Takács Gábor
Kérdés:
Biztosító váltás miatt eltűntek a bónuszaim. Vmelyik biztosító bénázott. Sajnos nem tudom, hogy melyik, mert mindig váltottam, ezért kérdezném, hogyan tudok utána nézni az elmúlt 10 éves bónuszaimra? Köszönettel.
Válasz:

Tisztelt Takács Gábor!

Minden biztosító váltást követően kellett, hogy kapjon kötvényt. Javaslom, nézze át a kötvényeit, és az utolsó bónuszos kötvényével keresse fel az aktuális biztosítóját.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

kötelező
2016 február 02.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Beküldte:
Andrea
Kérdés:
Egy forgalomban lévő autót szeretnék megvásárolni egy idős eladótól, amire, mint kiderült 2008 óta nem fizették a kötelező biztosítást, csak a súlyadót. Nem tudom sajnos, hogy az eladó kapott-e értesítést a szerződés felmondásáról. Szeretném megtudni, hogy ilyen esetben az eladó milyen büntetésre kell, hogy számítson. Tudok a fedezetlenségi díjról, de az 2010. január 1-jén lépett életbe hatályba, és ha jól értelmeztem a jogszabályt, akkor visszamenőleg a 2008-ban kezdődő fedezetlenségre nem alkalmazható. Milyen szabályozás van ilyenkor érvényben?
Válasz:

Tisztelt Andrea!

A Gépjármű Kötelező Felelősségbiztosítások esetében az elévülési idő öt év, ez az időszak a biztosító utolsó díj felszólító levelének keltezésétől számítandó. Fedezetlenségi díjat valóban 2010. január 1.-től kell a biztosítóknak behajtani, azt ezt megelőző időszakban biztosítás hiányában un MABISZ díjat kellett fizetni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Van e érvényes biztositásom az autóra
2016 február 01.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Beküldte:
Király László
Kérdés:
Sajnos nem tudom, hoy hogy állok a biztositásommal. Kérem segitsen és ha nincs akkor mi a teendőm!
Válasz:

Tisztelt Király László!

Konkrét szerződésével kapcsolatban az ügyfélszolgálatunk szíves segítségére lesz. Kérem, vegye fel velünk a kapcsolatot a http://www.clb.hu/uzenjen_nekunk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Központi Kárnyilvántartási Rendszer
2016 január 27.
Kategória:
Casco biztosítás
Beküldte:
Dr. Zelenyánszki Endre
Kérdés:
A KÁNYA-ra vonatkozó kérdéseim: 1. Működik-e a valóságban? 2. Kötelezi-e valami a biztosítókat az adatfeltöltésre? 3. Kiterjed-e a nyilvántartás a CASCO-ra is? 4. Kilistázhatók-e az adatok az autótulajdonosok neve szerint? 5. Megtalálható-e benne egy bizonyos autótuljdonos bonusbesorolása? 6. Elfogadják-e a biztosítók az ottani adatokat? 7. Ragaszkohat-e egy biztosító ahhoz, hogy az ügyfél szerezze be a saját CASCO bonus besorolását? 8. Ha az ügyfél eljuttatta az új biztosítóhoz az előző biztosítóitól beszerzett kártmentességi igazolásait (akár 10 évre visszamenőleg, megszakítások nélkül), dönthet-e az új biztosító úgy, hogy csak részben veszi őket figyelembe a bonus besorolásnál? 9. Gyakori-e az ilyen "ügyfélbarát" viselkedés? (4 hónapig tartó, konkrét "bokszmeccs" kapcsán tettem fel e kérdéseim. 50%-os ajánlati kedvezménytől jutottunk el végül ugyanoda, de közben volt 20%-os és 45%-os redukált kedvezmény "próbálkozásuk" is, a hozzájuk tartozó "hátralék fizetési" felszólításokkal egyetemben.) 2016.01.27. Z.E.
Válasz:

Tisztelt Dr. Zelenyánszki Endre!

A KÁNYA rendszer működik, kizárólag a KÁNYA rendszerben tárolt adatok szerint lehet a bonusz/malusz előzményeket érvényesíteni az új biztosító társaságnál. A Kártörténeti nyilvántartás rendszerét a biztosítók 2010.01.01.-óta folyamatosan töltik fel az adatokkal. Ez a nyilvántartás csak akkor lehet hatással a casco biztosításra, ha a kötelező felelősségbiztosításnál elért bónusz osztályt a biztosító a casconál is érvényesíti, egyébként nem. Amennyiben téves adatok kerültek rögzítésre, kérhet a biztosító kárelőzményre, névre, címre vonatkozó dokumentumokat, a korrekció az ő feladata.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

bonus malus
2016 január 26.
Kategória:
Kötelező biztosítás
Beküldte:
Dávid Géza
Kérdés:
Tisztelt Szakértő. Volt egy Daewoo matiz autóm Uniqa biztosítónál B10 kategóriába.Ezt a gépjárművet eladtam a biztosítónál meg lett szüntetve a biztosítás.Majd vásároltam egy Toyota corolla autót de a kereskedő nem a B10 be hanem A00 ba kötötte meg a szerződést holott én mondtam neki hogy B10 be vagyok a legjobba de ez az Astra biztosítónál lett megkötve.Mivel eladtam a Toyota autómat és vettem egy Opel astra gépjárművet és az Allianz biztosítónál kötöttem meg a szerződést alkusz cégen keresztül ott megkérdezték melyik bonusban vagyok én természetesen B10 et mondtam mert úgy tudtam minden abban van mert a toyota is nagyon kedvező árban volt megkötve így a gyanúm sem merült fel ,hogy A00 ban vagyok.Majd most kiderült ,hogy amikor az Allianz bejelentette a központi nyilvántartásba az autó biztosítását ott derült ki hogy A00 van és nem B10 amiről igazolásom van még az Uniqától.Bementem az Allianzhoz ott azt mondták megszüntetik a szerződést vagy fizessem ki a különbséget és ha elintéztem az Astra biztosítóval hogy jelentse át az A00 ból B10 be akkor visszakapom a különbözetet.De mivel az Astrát már nem tudom elérni és nem szeretném ha elveszne a B10 es bonusom ezért szeretném megkérdezni mit tehetek ez ügyben.Válaszát előre is köszönöm. Üdvözlettel Dávid Géza.
Válasz:

Tisztelt Dávid Géza!

Javaslom fizesse ki a különbözetet és az Astrás utolsó díjfizetési bizonylatával, utolsó kötvényével és az adásvételi szerződésével forduljon a MABISZ-hoz segítségért.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Biztosítás él?
2016 január 26.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Beküldte:
Marcsi
Kérdés:
Szép napot! Azért kerestem fel Önöket, mert én 2016. január 19-én este kötöttem meg a cégükkel, az újonnan vásárolt autómra a kötelező gépjármű biztosítást! Azt szeretném megtudni, hogy továbbítva lett a szerződésem? Mert az ajánlaton kívül semmilyen visszaigazolást nem kaptam azóta! Én a hiánypótlási szerződést is továbbítottam cégük felé! Az átutalást is még aznap este teljesítettem! Mikorra várható valamiféle válasz e-mail? Ügyfélazonosító: 1254308 Köszönettel: Antal Mária
Válasz:

Tisztelt Marcsi!

A CLB ügyfélkapujába belépve minden lényeges információt, dokumentációt megtalál a szerződéseivel kapcsolatban. Amennyiben továbbra is kérdése merülne fel egy konkrét szerződéssel kapcsolatban, akkor az ügyfélszolgálatunk szíves segítségére lesz. Ez esetben kérem, vegye fel velünk a kapcsolatot a http://www.clb.hu/uzenjen_nekunk menüpontban, vagy az alábbi telefonszámon!

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

viz kár
2016 január 26.
Kategória:
Lakásbiztosítás
Beküldte:
Endre
Kérdés:
Van egy épületünk amely ki van adva bérbe. a legfelső szinten a nagy fagyba szét fagyott egy víz szelep és eláztatta az épületet. a közepső szinten lévő bérlőnek volt biztosítása és a biztoítója ránk terheli a kártérítést! kérdezem én hogy jogasan-e! válaszukat előre is köszönöm
Válasz:

Tisztelt Endre!

Mivel a középső szinten lévő lakást a felette lévő lakás csőtörése áztatta el, így ennek a lakásnak a lakója felelős a keletkezett kárért. (felelősségi kár).
Ennek értelmében a biztosító jogosan járt el.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

fedezetlenségi díj
2016 január 25.
Kategória:
Gépjármű biztosítás
Beküldte:
Ibolya
Kérdés:
Tisztelt Szakértő! A rokonságban egy autóról kiderült, hogy nincs kivonva a forgalomból,és tulajdonos több éve nem fizeti a kötelező biztosítást. Nem szándékozik már az autót újra használni, nem köt rá újabb biztosítást. Ilyen esetben a fedezetlenségi járuléktól kell-e tartani, hiszen azt elvileg újrakötéskor állapítja meg a biztosító, ami nem lesz. Esetleg a tulajdonos halálával a tartozást "megnyerik" az örökösök? Az autó történetéhez hozzá tartozik, hogy a forgalmit a rendőr vette el , lejárt műszaki miatt, az autót azóta nem használták. A forgalmi a tulajhoz azóta sem jutott vissza, a rendőrség elvileg az okmányirodára küldte, de az okmányiroda nem tud róla, azóta sem. A nyilvántartás szerint az autó viszont forgalomban van. Köszönöm válaszát!
Válasz:

Tisztelt Ibolya!

Amíg a gépjármű nincs kivonva a forgalomból, függetlenül az érvényes, vagy érvénytelen forgalmitól, fizetnie kell az üzembentartónak, vagy a tulajdonosnak a kötelező felelősségbiztosítást. A fedezetlenségi díjat újra kötésnél kötelező a biztosítónak kiszámolnia és behajtania. Gépjármű Kötelező Felelősségbiztosításoknál az elévülési idő öt év.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Oldalak